企鵝榨油機(jī)

前兩天有一個(gè)山東的客戶打電話給我們打電話咨詢關(guān)于榨油機(jī)的一些問題，他說他現(xiàn)在很想自己開個(gè)小榨油坊。我們隨口問了客戶是在哪個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上看到我們的信息的?？蛻艉芤馔獾恼f，他并沒有上網(wǎng)瀏覽這類的信息，是他的朋友去年在我們公司這邊購(gòu)置了一套小型的榨油設(shè)備。當(dāng)他朋友知道他有開榨油坊這方面意向時(shí)就推薦了我們公司。
   我們對(duì)客戶的回答倍感榮幸，記得客戶說“其實(shí)你們的產(chǎn)品質(zhì)量好的話，不用做大的宣傳，客戶也會(huì)主動(dòng)聯(lián)系你們的”。我們及時(shí)解答客戶的問題后，客戶與我們達(dá)成了合作關(guān)系。
   其實(shí)，我們自己都沒有想到，遠(yuǎn)在山東的客戶能通過口碑效應(yīng)與我們達(dá)成合作。在驚喜同時(shí)，我們細(xì)細(xì)的研究了一下，是什么促使客戶和我們合作的？又或者說是我們的哪些地方打動(dòng)了客戶？
   總結(jié)之后，就像客戶說的那樣質(zhì)量好的產(chǎn)品你就算只賣出去了一件，但是客戶用的好的話，口耳相傳就會(huì)有十個(gè)人知道你這個(gè)產(chǎn)品好，這十個(gè)人再傳給另外十個(gè)人知道，等到有人真需要的時(shí)候，這個(gè)產(chǎn)品就是首要之選。這叫免費(fèi)的宣傳，但不是每個(gè)品牌都有這個(gè)實(shí)力。
   回想一下，客戶的一席話告訴了我們：這三十年來我們重質(zhì)量、尊用戶總不是錯(cuò)的。并且我們要堅(jiān)持下去，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)、服務(wù)關(guān)。