我是鄭州企鵝糧油機(jī)械有限公司國內(nèi)銷售部的一名普通客服，每天我會接待來自國內(nèi)各地甚至國外客戶發(fā)來的榨油機(jī)設(shè)備咨詢信息，但是因?yàn)榻欢螘r間內(nèi)咨詢量較大，因此很多的客戶咨詢我沒有來得急回復(fù)，因此造成了很多客戶的不滿，這點(diǎn)我覺得我必需要向各位沒來的急回復(fù)的客戶道歉，耽誤您的時間是我們的失誤，在以后的工作中，我會加快自己的打字回復(fù)速度，爭取每個客戶都能及時收到我的回復(fù)。